Retourvoorwaarden www.magazijnwagens.nl
18.1 Wanneer een product niet voldoet aan de verwachtingen en men wenst deze te retourneren, kan een retouraanvraag binnen uiterlijk 7 kalenderdagen worden in gediend via: info@aarnoudse.nl
18.2 In deze retouraanvraag dient de reden van retournering te worden vermeld.
18.3 Producten mogen geen gebruikerssporen of schade vertonen.
18.4 Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retourzending.
18.5 Na acceptatie van de retouraanvraag ontvangt u van de verkoopafdeling een financieel voorstel welke u dient te accorderen.
18.6 Als richtlijn kan men aannemen dat de retourkosten zullen bedragen 20% van de verkoopprijs + eventuele retourvrachtkosten per item, indien het artikel niet zelf geretourneerd wordt naar Barendrecht.
18.7 De retourtransportkosten zijn voor uw rekening. U kunt ook zelf het transport naar ons magazijn verzorgen.
18.8 Na ontvangst van uw akkoord worden per e-mail de retour bon en het adres-barcodelabel, welke u bij de retourlevering dient te voegen, toegezonden per email.
18.9 Een door een klant gemonteerd product dient weer gedemonteerd te worden, voor het verkrijgen van hetzelfde transportvolume.
18.10 Het te retourneren product moet worden verpakt in de originele verpakking.
18.11 voor de retourlevering dient het artikel in de oorspronkelijke verpakking, ongemonteerd te worden verpakt en dient het gestuurde adres-barcodelabel op een duidelijke zichtbare plek op de verpakking stevig te worden geplakt.
18.12 Na ontvangst van de retourzending wordt deze gecontroleerd en beoordeeld.
18.13 Indien de retourzending voldoet aan de bovengenoemde voorwaarden, zal een creditnota toegezonden worden onder aftrek van de bovengenoemde kosten.
18.14 Eventuele betaling van bovengenoemde creditnota vindt uitsluitend plaats via een bankoverschrijving naar het rekeningnummer wat bij ons bekend is.
